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Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site merveillejournal.fr, édité par Laura JEMIAI, micro-entrepreneur, SIRET 920 847 969 00010, dont le siège est situé 59, rue de Ponthieu, Bureau 326, 75008 Paris.
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.
Le site propose à la vente le carnet intime "Mèrveille" ainsi que ses variantes (produit seul, bundle "Le Duo"). Les caractéristiques essentielles de chaque produit (format, pagination, matériaux) sont présentées sur la fiche produit correspondante.
Le carnet Mèrveille est proposé en précommande. Il est fabriqué en lot une fois qu'un seuil de précommandes est atteint (voir Article 4 bis — Précommande), via notre partenaire de fabrication basé en France métropolitaine. Une fois fabriqué, le stock est géré et expédié directement par Mèrveille.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Mèrveille se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé au client à l'adresse renseignée lors de la commande, récapitulant les éléments de la commande.
Le carnet Mèrveille est vendu selon un mécanisme de précommande. Le paiement est effectué intégralement au moment de la précommande.
La fabrication du produit n'est déclenchée qu'une fois un seuil minimum de précommandes atteint, dans un délai annoncé sur le site au moment de l'ouverture de la précommande.
Si le seuil est atteint dans le délai imparti, la fabrication est lancée et le client est informé du délai de production et d'expédition estimé.
Si le seuil n'est pas atteint à l'expiration du délai annoncé, toutes les précommandes sont intégralement remboursées, automatiquement, sous 5 jours ouvrés, sans que le client ait à effectuer de démarche.
Un tarif de lancement préférentiel peut être proposé pour un nombre limité de précommandes (précisé sur la fiche produit au moment de l'achat).
Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, via les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire, apple pay, paypal). Les transactions sont sécurisées via Shopify Payments ou Paypal.
Fabrication et délais
Le carnet est fabriqué en lot une fois le seuil de précommandes atteint (voir Article 4 bis). Le délai entre l'atteinte du seuil et l'expédition dépend du délai de fabrication de notre partenaire ainsi que du temps de préparation de commande par Mèrveille. Ce délai est communiqué au client au moment de la précommande et peut être suivi via les mises à jour publiées sur le site et les réseaux sociaux de Mèrveille.
Suivi de commande
Un email de confirmation avec numéro de suivi est envoyé dès l'expédition du colis.
Zones de livraison
France - UE
Frais de livraison
Livraison offerte, sans minimum d'achat.
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.
Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision de rétractation par une déclaration dénuée d'ambiguïté (email à merveillejournal@gmail.com, ou courrier), avant l'expiration du délai de 14 jours. Le formulaire type de rétractation est disponible [ici].
Le client dispose ensuite de 14 jours supplémentaires pour retourner le produit. Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné (ou de la preuve d'expédition), par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Tous les produits vendus sur le site bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
En cas de défaut de fabrication ou d'erreur d'impression, contacte-nous à merveillejournal@gmail.com — une solution (renvoi, remboursement) sera proposée sans frais pour le client.
Mèrveille ne saurait être tenue responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation ou grève des services postaux, ou de tout autre cas indépendant de sa volonté.
Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément au RGPD. Pour plus de détails, consulte notre Politique de confidentialité.
L'ensemble des contenus du site et des produits (textes, visuels, mise en page, identité de marque) est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.
Conformément à l'article L.616-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu directement avec Mèrveille, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
